Retourneren bij doestijl.com
Bij doestijl.com willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren.
Retourperiode
Je hebt 30 dagen de tijd om een product te retourneren, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Binnen deze periode kun je je bestelling zonder opgave van redenen terugsturen.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking.
- Zorg dat alle labels en stickers intact blijven.
- Sommige artikelen, zoals maatwerk of persoonlijke producten, kunnen niet worden geretourneerd.
Retourprocedure
- Ga naar onze retourpagina op doestijl.com om je retour aan te melden.
- Volg de instructies om een retourlabel te ontvangen.
- Verpak het product zorgvuldig en plak het retourlabel op het pakket.
- Lever het pakket af bij het aangegeven verzendpunt.
Terugbetaling
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
Extra informatie
Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Voor een soepel retourproces raden we aan de retourinstructies zorgvuldig te volgen. Voor vragen kun je terecht op onze website via doestijl.com.